Man ey – ich lerne es auch nicht mehr …
Am Donnerstag wollte ich einen GPS-Tracker für Lotta kaufen. Im Internet erstmal informiert, dann extra nach Feierabend zum Fressnapf gefahren und – nüschte. “Hamwa aktuell nich … ” “Ok, Internet sagt, ihr habt noch zwei auf Lager?” “Nö, wir machen bei dem Internet-Business gar nicht mit! Tschüss!”
Also am Samstag im Internet bestellt. Lieferung am Montag. Fein! Heute Werbe-Newsletter vom Fressnapf: “GPS Tracker statt 49,99.- für 37,50.- weil black week”.
Okay, dann kriegt ihr das Päckchen halt postwendend zurück und ich bestelle es morgen nochmal … Ist doch unnötig! Macht doch lieber gleich vernünftige Preise … dann sparen wir uns den ganzen Zirkus!
Ich hab den Tracker letztendlich doch behalten … Grund: Ihre Erstattung erhalten Sie frühestens 14 Tage nach Erhalt der Retoure. Und eigentlich hätte ich das Teil ja letzte Woche schon im Laden kaufen wollen und da auch den Preis bezahlt. So haben wir das Ding nun und jetzt schauen wir mal …
Gar nicht mehr erwähnt – ich hab den Tracker dann letztendlich doch retourniert und mir das Geld erstatten lassen. Grund: defekt. Aber frag nicht wieviele nutzlose Diskussionen ich mit dem Fressnapf-Support geführt habe bis die Kohle zurück kam. Seitdem haben wir den Tracktive – kostet zwar doppelt so viel, ist abear auch ungefähr 8x besser – allein die Tatsache, dass eine Akkuladung bei unserem Nutzungsprofil 2 Wochen hält und nicht nur 2 Stunden …